Seguridad e higiene son dos conceptos que en el mundo de la estética se entienden como parte indispensable de las rutinas diarias de planificación, preparación y ejecución de cada tratamiento.
Dada la situación excepcional que está viviendo nuestra sociedad debido a las apoteósicas consecuencias derivadas del Covid 19, estos dos conceptos tenemos la obligación de reforzarlos a niveles nunca antes vistos, es por ello que he preparado este artículo pensando en cómo actuar de cara a la vuelta a lo que llamaremos “normalidad”.
Cabe destacar que todo esto estará sujeto a la legislación que el Gobierno central tenga a bien ordenar. Sin embargo he procurado anticiparme a los hechos pensando en las posibles situaciones que se puedan presentar en mi espacio de trabajo que llamaremos de ahora en lo sucesivo: Centro.
La intención es crear un nuevo protocolo de trabajo que nos proteja adecuadamente a quienes prestamos los servicios tanto como a quienes los reciben.
Por mi parte y para todos los clientes que me conocéis desde hace tiempo, sabéis que siempre he sido muy meticulosa en lo que respecta a higiene y seguridad en mi centro, pero ahora debemos extremar precauciones, os explico cómo:
- Me he dotado de un equipo profesional de protección que incluye mascarillas, gafas y pantallas protectoras, además de los guantes de nitrilo, vinilo o látex. Dispondré también de patucos o escarpines de plástico para quienes vengan al centro o para cuando sea yo la que se tenga que desplazarse para un domicilio.
- La higiene de los materiales y utensilios se continuará haciendo como siempre, dependiendo del material serán con autoclave, esterilizadores de cuarzo, soluciones de lejía, alcohol u otros desinfectantes. Adicionalmente tendré que extremar la higiene de las instalaciones y entre cada servicio deberé de desinfectar también el mobiliario, lo cual implicará un poco más de tiempo entre cliente y cliente. Se higienizarán las sillas y mesas con una solución de lejía y las lámparas y secadores de manos con alcohol.
- Aprovecho para recomendaros el esmaltado permanente, que debido a que se seca luz ultravioleta, nos garantiza que los virus no son capaces de sobrevivir a esas intensidades de luz.
A continuación detallo los pasos a seguir para los clientes:
Previo a la llegada del cliente al centro:
Los clientes acudirán al centro como de costumbre con cita previa.
Serán atendidos como siempre una persona por vez. Quiere decir, que debemos respetar al máximo las horas de las citas para evitar en lo posible no coincidir dentro del centro con más de dos clientes por vez, para estos casos, se deberán ubicar en sillones que estén separados por más de dos metros, por ejemplo una en el área de manicura y otra en la de pedicura que están a unos 3 mts de distancia como siempre.
Requisitos que se le solicitarán a todos los clientes al llegar al centro:
CLIENTES DE MANICURA NORMAL Y MANICURA PERMANENTE
- Que se encuentren en buen estado salud, en caso de que sospechen que hayan sido contagiados o de que hayan estado en contacto cercano en los últimos 15 días con personas que presenten los síntomas del Covid 19, será mejor advertirlo telefónicamente antes de la cita a efectos de cancelar la misma y en ese caso que otra persona pueda utilizar esa hora y no se me quede la hora perdida.
- Que vengan provistos de su propia mascarilla.
- Que antes de entrar por la puerta cubran su calzado con los patucos plásticos que estarán disponibles en la entrada.
- Que pasen directamente al lavabo para que laven sus manos y antebrazos como recomiendan las autoridades sanitarias. Al finalizar se secarán sus manos y brazos con papel.
- Se dispondrá a recibir el tratamiento reservado previamente.
- El pago se realizará preferiblemente en tarjeta para evitar el manejo de efectivo. En caso de pagar en efectivo procurar llevar lo justo para no tener que dar cambios.
CLIENTES DE PEDICURA NORMAL Y PEDICURA PERMANENTE
- Que se encuentren en buen estado salud, en caso de que sospechen que hayan sido contagiados o de que hayan estado en contacto cercano en los últimos 15 días con personas que presenten los síntomas del Covid 19, será mejor advertirlo telefónicamente antes de la cita a efectos de cancelar la misma y en ese caso que otra persona pueda utilizar esa hora y no se quede la hora perdida.
- Que vengan provistos de su propia mascarilla.
- Que antes de entrar se descalcen y guarden su calzado dentro de un recipiente especial que estará ubicado detrás de la puerta de entrada, allí mismo encontrará sandalias desechables en caso de que no haya traído de casa sus propias chanclas.
- Que pasen directamente al lavabo para que laven sus manos y antebrazos como recomiendan las autoridades sanitarias. Al finalizar se secarán sus manos y brazos con papel.
- Se dispondrá a recibir el tratamiento reservado previamente.
- El pago se realizará preferiblemente en tarjeta para evitar el manejo de efectivo. En caso de pagar en efectivo procurar llevar lo justo para no tener que dar cambios.
CLIENTES DE DEPILACIÓN
- Que se encuentren en buen estado salud, en caso de que sospechen que hayan sido contagiados o de que hayan estado en contacto cercano en los últimos 15 días con personas que presenten los síntomas del Covid 19, será mejor advertirlo telefónicamente antes de la cita a efectos de cancelar la misma y en ese caso que otra persona pueda utilizar esa hora y no se quede la hora perdida.
- Que vengan provistos de su propia mascarilla.
- Que antes de entrar por la puerta se descalcen y guarden su calzado dentro de un recipiente especial que estará ubicado detrás de la puerta de entrada, allí mismo encontrará sandalias desechables en caso de que no haya traído de casa sus propias chanclas.
- Que pasen a la cabina, desvistan la parte del cuerpo que se vaya a depilar, metiendo en un recipiente especial la ropa, luego procederá directamente al lavabo para que lave sus manos y antebrazos como recomiendan las autoridades sanitarias. Al finalizar se secarán sus manos y brazos con papel.
- Se dispondrá a recibir el tratamiento reservado previamente.
- El pago que se realice preferiblemente en tarjeta para evitar el manejo de efectivo.
En caso de que el cliente vaya a recibir varios tratamientos en una misma sesión, entonces se procederá de la siguiente manera:
Primero por los tratamientos de cabina que impliquen desvestirse, de manera que se pueda lavar las manos antes y después de vestirse para continuar con el siguiente tratamiento. Segundo el tratamiento de manicura o pedicura se evaluará según sea normal o permanente, dependerá de si tenemos que esperar tiempos de secado o no.
Por último, por favor tened en cuenta que en muchos casos soy yo misma la que os ayuda a calzaros después de la manicura o pedicura para que no se os estropeen las uñas, ahora bien, como no puedo tocar los zapatos que vienen de la calle, os ruego que procuréis traer aquellos que sean fáciles de quitar y poner.
Espero haber contemplado todas las situaciones que se nos podrían presentar a partir de que nos permitan la libertad de volver a abrir nuestros negocios. De todas formas como se ha demostrado en los últimos meses y viendo la dinámica tan cambiante estaremos dispuestos a cambiarlas de acuerdo a las normativas y a la evolución de la pandemia que esperemos acabe muy pronto.
Un abrazo virtual con mascarilla!
Deborah
